Te contaré el comportamiento del consumidor asociado al valor de marca, qué se espera y cuáles son las mejores estrategias para alcanzar a tu audiencia
Este 2023 está apenas arrancando y es buen momento para revisar cuáles serán las tendencias en reputación que definirán este año.
La experiencia del Covid-19, la ampliación del alcance de las redes sociales y el pase de testigo a la Generación Z, están dando señales claras de cómo será este mundo en los próximos meses.
De ahí que para mí sea tan importante conversar con ustedes sobre aquellos insights a los que debemos prestar atención, para ayudar que el mensaje de nuestra marca trascienda entre nuestra audiencia.
4 Tendencias para el 2023
El paso del tiempo, los cambios sociales y la evolución de la tecnología van influenciando y permeando en los hábitos de consumo de las personas.
Aunque es evidente que existen preferencias particulares, a grandes rasgos los consumidores manifiestan comportamientos universales, que definen sus decisiones de compra.
Por ejemplo, tras la pandemia de Covid-19, las personas se preocupan más por cuidar de su salud física y mental. También existe una fuerte preferencia por productos más accesibles abriéndose paso a pensamientos más circulares y sostenibles en cuanto al consumo en general.
Estas son algunas de las tendencias que estarán cambiando al mundo durante los próximos meses:
- La ética como Ley de Vida
Desde el 2022 lo venimos conversando y este nuevo año no será la excepción.
Cada vez más las personas están interesadas en conectar con aquellas marcas que ofrezcan “buenos productos y servicios” y que también se conecten con sus valores y formas de ver la vida.
Temas como los derechos humanos, la equidad, la igualdad, la diversidad, el cambio climático, la sostenibilidad, entre muchos otros temas tienen un peso importante entre la audiencia, en especial la Generación Z.
Como marcas debemos comprender que vivimos en una sociedad que ha le exige a las marcas ser responsables y activas en la construcción de un mundo mejor.
Aquellas marcas que estén dispuestas a tener una voz activa en la construcción de un mundo mejor, pueden inspirar a sus seguidores y crear comunidades mucho más leales y activas.
- El poder de las conexiones o como lo llamo “networking con propósito”
Vivimos en una sociedad que cada vez está más consciente del poder de su palabra y que está dispuesta a alzar la voz para expresarse y dar su punto de vista.
De ahí que hoy en día sea tan importante ofrecerle a nuestra audiencia espacios para expresarse, para plasmar sus ideas y crear nuevas comunidades, nuevas redes y canales para conectarnos.
Es aquí en donde nuestra capacidad de hacer networking y de tender puentes entre aliados, clientes y cualquier personas son las que definirán nuestra capacidad de posicionarnos y ganar reconocimiento.
- La era del algoritmo personal
Las redes sociales están perfeccionando cada vez más su capacidad de ofrecer contenido personalizado, a la medida de los gustos, preferencias y necesidades de cada quien.
De ahí que a la hora de plantearnos nuestras estrategias de comunicación nos dediquemos a pensar en cómo nuestra propuesta de valor puede mejorar la vida y el entorno de las personas. Esto será clave, no es solo un buen plan de contenidos, es hacer STOP pensar en tu estrategia primero y luego poner manos a la obra. Buenos contenidos sin estrategia no es sostenible en el tiempo.
La clave está en generar contenido de valor, diseñado para ofrecer soluciones y generar la confianza y crear conexiones emocionales con nuestra audiencia. Recuerden que se trata de crear relaciones que vayan más allá de simples transacciones.
- El valor de los auténticos
Hoy en día las marcas han aprendido que su compromiso con las personas va más allá de los productos y servicios que ofrecen.
Es por eso que otra grandes tendencias que tendrá mucho peso en 2023 es la creación de contenidos creativos, sin filtros, ni poses.
¿Por qué? Porque lo más importante de tu mensaje, debe ser lo que dices y lo que deseas dejarle a tu audiencia. ¡No temas mostrarte cómo eres!
De la mano de una BUENA REPUTACIÓN está la capacidad de mostrar a tu marca como es. Mientras tu mensaje esté alineado a tus principios y valores como negocio ¡No temas mostrarte cómo eres!
En definitiva, este 2023 la capacidad de mostrar el lado más humano de nuestra marca será aún más importante que en años anteriores.
¿Te interesan estos temas? Déjame un mensaje en comentarios y conversemos!
