Te explicaré porqué una empresa que trasciende, debe poner el mismo esfuerzo en construir una buena reputación entre sus empleados
El Employer Branding, es un tema cada vez más recurrente en las conversaciones de mis clientes, cuando hablamos sobre qué necesitan hacer para atraer/retener al equipo correcto para sus negocios.
En publicaciones anteriores, he conversado sobre cómo para una empresa es importante invertir en la construcción de una BUENA REPUTACIÓN pero, por lo general, nos enfocamos en aquellos esfuerzos que se hacen de cara a la audiencia y público general.
En esta ocasión, nos enfocaremos en aquellos esfuerzos que hace Recursos Humanos/Talento Humano/Gestión humana, para atraer y/o retener los perfiles más compatibles con las necesidades y valores de la empresa, a la vez de generar un engagement enorme con ellos.
Es allí donde el Employer Branding -que no debe confundirse con el Employee Branding- entra en acción. De este segundo tema, hablaremos en la siguiente entrega, así que ¡pendiente!
¿Cómo funciona el Employer Branding?
Por lo general, el Employer Branding es un concepto ligado a Recursos Humanos y a las estrategias de selección y reclutamiento de personal que buscan mejorar la imagen de la empresa sobre el equipo de trabajo y los futuros candidatos.
Hace pocos días, leía el newsletter Guillermo González Pimiento sobre cómo han cambiado los procesos de selección de personal con el paso de los años.
En el pasado, es posible que los candidatos con mayores posibilidades de ser reclutados, eran aquellos que tenían mejores o más habilidades directamente relacionadas a un campo específico de trabajo. Los Hard Skills. Se centraba, sobre todo, en aquello que “´pedía” la empresa.
Hoy en día, las empresas que buscan trascender también observan otro tipo de habilidades “blandas” como capacidad de comunicación, de trabajar en equipo, pensamiento estratégico, capacidad de flexibilidad, que en el pasado, no eran del todo tomadas en cuenta.
Pero hoy en día existe un cambio en el paradigma. Las empresas, han entendido que también tienen que ser atractivas para los futuros candidatos, más allá de las remuneraciones y bonificaciones en metálico.
En la actualidad, el mundo empresarial se enfrenta a la crisis de la masiva fuga de Talento Humano, un fenómeno conocido como La Gran Renuncia, en la que profesionales de todas las áreas y disciplinas han dejado sus puestos de trabajo.
Si bien es normal cambiar de trabajo, con la intención de mejorar las oportunidades laborales y financieras, este fenómeno se distingue porque las razones detrás de él, van más allá de lo económico.
Hoy en día, las empresas se están enfrentando a una nueva visión del mundo, en donde los empleados también tienen una lista de “no negociables” y requisitos para considerar un puesto de trabajo.
Valores como la equidad, el respeto por la salud mental y la posibilidad de horarios híbridos entre presencial y remoto, capacidad y apertura para innovar y asumir nuevos retos, son algunos de los requisitos más comunes entre los empleados.
Empresas y Talento Humano, han entendido que necesitan trabajar en simbiosis, pero para lograrlo se necesita conectar a las personas adecuadas en ambos lados de la ecuación.
Con el Employer Branding las empresas pueden desarrollar distintas estrategias para construir y mantener una imagen positiva, pero esta vez enfocadas en los empleados y futuros candidatos.
Las empresas han entendido que su Talento Humano, es el principal promotor de su propuesta de valor, así que construyendo una buena reputación desde adentro, se mejora también la percepción del negocio ante el público en general. Es como una relación de pareja, debe ser integral, equilibrada y juntos para que funcione.
Con el Employer Branding, más allá de querer encontrar al candidato más apto, se busca encontrar aquella persona con quien construir una relación laboral a largo plazo.
¿Cuáles son los pilares de un buen Employer Branding?
Como recurso estratégico, el Employer Branding necesita estar asentado sobre ciertas bases que le permitan desarrollarse y alinearse con los demás planes y líneas del negocio.
- Establece una Cultura Empresarial sólida que esté alineada con los valores, objetivos y metas del negocio, que muestre cuál es su visión del mundo.
- Define tu Público Objetivo, al igual que lo haces a la hora de mostrar tus productos. Descubre cómo ese perfil ideal y tú pueden ser compatibles y cómo es la mejor manera de atraerlo.
- Transmite tu Propuesta de Valor para los empleados. Demuestra por qué trabajar en tu empresa es mejor, más allá de los beneficios económicos
- Define qué canales vas a utilizar para difundir la información, bien sean redes sociales, páginas de empleo, talleres, inbound recruiting, etc.
¿Qué nos depara este 2023?
El 2023 representa un reto para los departamentos de Recursos Humanos. Cómo conversamos líneas más arriba, el mundo empresarial ha sufrido un cambio en el concepto sobre el trabajo, lo que está ocasionando una fuga masiva de profesionales que prefieren independizarse.
Este año requerirá que los departamentos de Recursos Humanos desarrollen estrategias que permitan alinear la cultura y visión de la empresa, mientras fideliza a su Talento Humano y mejora al máximo el Employee Experience.
Por un lado, conceptos como el uso de Big Data e Inteligencia Artificial, comenzarán a tomar protagonismo en el análisis de datos, gestionar tareas, mejorar canales internos de comunicación, entre otros.
Mientras que por el otro, temas como el teletrabajo, el bienestar mental, la inclusión y la equidad, el desarrollo de “soft skils”, siguen creciendo como tendencia de interés este 2023.
Sea como sea, este año representa un momento importante para el Employer Branding, y cómo las empresas se deben preparar para recibir en sus puestos de trabajos a un mundo diverso, en donde distintas generaciones confluyen al mismo tiempo.
¿Te gustaría saber cómo aplicar estos temas en tu empresa o negocio? ¡Agenda una cita y conversemos!
